Я годами смотрю на посадочные страницы и вижу одну и ту же беду. Предприниматели изо всех сил стараются выглядеть солидно, а в итоге превращают свой ресурс в скучный отчет для налоговой. В этом материале я разберу, как перестать усложнять и начать наконец доносить смыслы до живых людей.
Меня самого раньше тянуло завернуть мысль посложнее. Казалось, что серьезный бизнес требует тяжеловесных формулировок и пафоса. Практика показала обратное. Люди покупают у людей, а не у безликих корпоративных алгоритмов.
Ошибка «мы-центричности». Почему тексты для сайтов о компании не приносят продаж
Большинство разделов «О компании» напоминают плохое свидание, где парень весь вечер хвалится своим красным дипломом. Мы специализируемся, мы команда экспертов, мы лидеры рынка. Это здорово как факт биографии, но абсолютно бесполезно для человека с конкретной болью. Если у меня болит зуб, мне плевать на двадцать лет вашей истории. Я просто хочу знать, удалите вы его безболезненно или нет.
Когда вы заказываете тексты для сайтов, авторы часто пытаются набить цену через прилагательные. Высокая квалификация, индивидуальный подход, инновационные решения. Эти слова давно превратились в белый шум. Покупатель пролистывает их, даже не вчитываясь. Ему нужны доказательства пользы, а не ваши медали на стене.
Я видел сотни примеров, когда простая замена «мы лучшие» на «решим вашу проблему за час» увеличивала количество заявок. Перестаньте любоваться собой в зеркале маркетинга. Попробуйте посмотреть на свой продукт через призму чужого кошелька. Там всегда один вопрос: что я получу за свои деньги?
Пишите так, как говорите с другом
Представьте, что вы случайно встретили старого одноклассника в кафе. Он спрашивает, чем вы сейчас зарабатываете на жизнь. Вы же не станете отвечать ему фразой про «синергию бизнес-процессов в сегменте B2B». Скорее всего, вы объясните суть своей работы на пальцах за тридцать секунд. Именно этот навык — база, на которой строится прототипирование сайта с высокой отдачей.
Любое мышление в сторону усложнения превращает живую мысль в канцелярскую воду. Я сам совершал эту ошибку, когда работал дизайнером. Пытался формулировать задачи так, чтобы звучать максимально профессионально. Теперь я понимаю, что профессионализм кроется в простоте. Если бабушка понимает, что вы продаете, значит, работа сделана хорошо.
Не тратьте время на подбор красивых эпитетов. Лучше потратьте его на то, чтобы убрать лишнее. Короткие предложения бьют точно в цель. Они не дают вниманию рассеяться. Длинные абзацы пугают современного пользователя, который привык скроллить ленту новостей на бегу.
Как собрать структуру лендинга
Сделать страницу убедительной можно даже без бюджета на дорогих агентских специалистов. Нужно просто собрать список из семи или восьми честных вопросов от вашей аудитории. Скептичный покупатель всегда сомневается. Ваша задача заключается в том, чтобы превратить эти сомнения в заголовки. Это и есть конверсионная архитектура в ее самом чистом и практичном виде.
Первый экран должен сразу говорить, что именно человек получит. Не нужно вступлений про «динамично развивающийся рынок». Сразу выкладывайте козыри: срок, цена, результат. Второй блок может раскрыть, для кого предназначен ваш продукт. Это помогает отсечь лишних и привлечь тех, кто действительно готов платить.
Распределите ответы по всей длине лендинга. Не прячьте их в отдельный раздел с мелкими буквами. Каждый подзаголовок обязан нести смысл. Используйте факты вместо обещаний. Если вы доставляете грузы быстрее всех, напишите конкретное количество дней. Посетитель сам сделает выводы о вашей крутости, если вы дадите ему цифры.